Prin utilizarea site-ului www.diafancosmetics.ro, sunteți de acord cu prelucrarea datelor personale conform acestei politici.

S.C. Diafan Cosmetics S.R.L., cu sediul în Strada Calistrat Hogaș, nr. 23, Alba Iulia, România, cod de identificare fiscală 45947510, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1/439/2022, respectă legea nr. 677/2001 și Regulamentul UE 2016/679 privind protecția datelor.

Colectăm datele personale (cum ar fi numele, email, adresă, telefon) pentru a emite documente fiscale, a livra comenzi, a comunica cu clienții și pentru campanii promoționale. Datele nu sunt vândute sau închiriate către terțe părți, decât conform legii.

Implementăm măsuri de protecție fizice și informatice pentru a păstra confidențialitatea acestora. Colectăm date pentru încheierea și executarea contractelor, emiterea facturilor și activități de marketing.

Prin furnizarea datelor (nume, prenume, email, telefon), acceptați încheierea unui contract online pentru produsele și serviciile oferite.

Scopurile și Temeiurile Prelucrării Datelor Personale

Datele personale sunt colectate și prelucrate de S.C. Diafan Cosmetics S.R.L. în următoarele scopuri și temeiuri legale:

Formular de contact

• Nume și prenume: Acestea sunt necesare pentru a vă identifica.
• E-mail: Folosim adresa de e-mail pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a vă notifica situația comenzii și pentru a vă trimite newslettere sau oferte promoționale (dacă v-ați dat acordul expres).

 Funcționarea site-ului https://www.diafancosmetics.ro

• Informații cont: Acestea sunt stocate în aplicația noastră de gestiune internă pentru a vă oferi o experiență personalizată pe site.

 Comportament online
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru a analiza comportamentul de navigare pe site-ul nostru, pentru a îmbunătăți serviciile oferite.

 Activități comerciale
Prelucrăm datele necesare în conformitate cu legislația în vigoare, pentru următoarele scopuri:

• Nume și prenume: Pentru identificare.
• E-mail: Folosit pentru a comunica cu dumneavoastră, a vă notifica comanda, a trimite newslettere și oferte promoționale (cu acordul dumneavoastră).
• Număr de telefon: Pentru validarea comenzilor, notificarea stadiului comenzii și pentru a rezolva orice problemă comercială.

Procesarea comenzilor și emiterea facturilor
Prelucrăm datele necesare în scopuri contabile, cum ar fi:

• Emiterea facturilor
• Generarea fișelor de cont și extraselor pentru confirmarea soldului.
• Prelucrarea informațiilor necesare pentru livrarea produselor solicitate.

Aceste activități sunt efectuate strict în scopuri legale, contabile și comerciale.

Durata păstrării datelor personale – Diafan Cosmetics S.R.L.

Datele personale vor fi păstrate pe perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale, cum ar fi cele contabile sau fiscale. Puteți solicita ștergerea anumitor date, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă sau interesele legitime ale companiei impun păstrarea acestora.

Cui transmitem datele personale?

Datele personale pot fi transmise către:
• Angajați interni (departamentele de vânzări, financiar-contabil, suport, facturare, juridic) pentru furnizarea corespunzătoare a serviciilor.
• Furnizorii de servicii externe
• Autorităților publice sau instanțelor pentru a respecta obligațiile legale sau în caz de proceduri legale.

Protecția datelor personale

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale.
• Dreptul de a rectifica datele inexacte.
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor.
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării.
• Dreptul de a primi datele într-un format structurat și de a le transfera către alt operator.
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor.
• Dreptul de a retrage consimțământul acordat.
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

• Aceste drepturi pot fi exercitate printr-o cerere scrisă trimisă la sediul nostru sau prin email la adresa
  contact@diafancosmetics.ro

Termenul de răspuns este de 30 de zile, cu posibilitatea de prelungire în cazuri speciale.